IT-Probleme kosten Zeit
PC, Drucker, WLAN oder Anwendungen funktionieren nicht wie erwartet. Die Suche nach einer Lösung hält vom eigentlichen Geschäft ab.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Einrichtung und Vernetzung werden aufwendig
Neue Geräte, Router oder Anwendungen müssen eingerichtet, verbunden oder angepasst werden. Im laufenden Geschäft entsteht dadurch schnell zusätzlicher Aufwand.
IT-Sicherheit braucht Aufmerksamkeit
Updates, Sicherheitssoftware sowie der Schutz von Geräten und Zugängen müssen im Blick bleiben, auch wenn im Tagesgeschäft wenig Zeit dafür ist.
Digitale Möglichkeiten bleiben ungenutzt
Microsoft 365, KI und andere Anwendungen bieten viele Möglichkeiten. Doch im Arbeitsalltag fehlt oft die Zeit, sie kennenzulernen und sinnvoll zu nutzen.
Digital Office Service für Ihre IT
Schnelle Hilfe bei IT-Problemen
Unterstützung, wenn Geräte, Programme oder Verbindungen nicht funktionieren.
- Fehler an Geräten und Software eingrenzen
- Netzwerk- und WLAN-Störungen prüfen
- Hilfe per Telefon, Fernzugriff oder je nach Tarif vor Ort
Technik startklar machen
Unterstützung vom Anschluss bis zum verbundenen Arbeitsplatz.
- Business Router und WLAN konfigurieren
- Computer, mobile Geräte und Peripherie anbinden
- Geräte mit dem IP-Anschluss und untereinander vernetzen
Digitales Arbeiten unterstützen
Hilfe bei Programmen, Cloud-Diensten und vernetzten Anwendungen.
- Standardprogramme und Apps installieren
- Microsoft 365 sowie Office- und Team-Anwendungen konfigurieren
- MagentaCLOUD Backups und weitere Cloud-Dienste vorbereiten
Schutz im digitalen Arbeitsalltag
Unterstützung bei Sicherheitssoftware, Updates und digitaler Identität.
- Betriebssysteme und Sicherheitssoftware aktualisieren
- Virenschutz, Firewall und sichere Zugänge prüfen
- ID-Alarm gegen Identitätsmissbrauch in DOS M und L
KI praktisch nutzen
Orientierung und Unterstützung für gängige KI-Anwendungen.
- Microsoft Copilot, ChatGPT und Google Gemini kennenlernen
- Passende Einsatzmöglichkeiten im Arbeitsalltag finden
- Funktionen für Antworten, Ideen und erste Ergebnisse nutzen
Was unseren Digital Office Service ausmacht
Was Kunden und Kundinnen an unserer IT-Leistung schätzen
Kompetenz und Beratung
„Kompetent, freundlich und geduldig. Perfekt.“
Schnelle Problemlösung
„Das Problem wurde schnell gefunden und behoben.“
Persönliches Kümmern
„Wirklich daran interessiert, eine Lösung für mich zu finden.“
Verständliche Erklärung
„Schritte der Problemlösung verständlich und gut erklärt.“
Erreichbarkeit & Rückruf
„Rückrufe haben zur vereinbarten Zeit stattgefunden.“
Individuelle Beratung
„Mir wurden alle meine Fragen zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet.“
Welcher Unterstützungsbedarf paßt am besten zu Ihnen?
Schnelle Hilfe bei IT-Problemen
Geräte, Programme oder das Netzwerk funktionieren nicht wie gewohnt.
Passender Tarif
Digital Office Service S
Unterstützung im Arbeitsalltag
Sie benötigen regelmäßig Hilfe bei Geräten, Anwendungen oder Ihrem Router.
Passender Tarif
Digital Office Service M
Vorsorge und Vor-Ort-Service
Ihre IT soll zuverlässig laufen und bei Bedarf schnell vor Ort betreut werden.
Passender Tarif
Digital Office Service L
Tarife und Leistungen im Überblick
Digital Office Service S
Geräteunabhängiger und systemübergreifender IT-Support
- Montag - Samstag 7 - 22 Uhr
- 30 Min. Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen oder 1 Anliegen ohne Zeitlimit
- Vor-Ort-Service: 1 x pro Jahr innerhalb von 24 Std.
- Einrichtung MacBook (remote)
- Geräteeinweisung MacBook (remote)
9,95 € netto mtl.
Weitere Inklusivleistungen
-
Support zur Nutzung von KI-Anwendungen
Zum vorherigen Angebot springen
Unsere Empfehlung
Digital Office Service M
Geräteunabhängiger und systemübergreifender IT-Support inkl. Router-Installation – Jetzt zum Aktionspreis!
- Montag - Samstag 7 - 22 Uhr
- 45 Min. Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen oder 1 Anliegen ohne Zeitlimit
- Vor-Ort-Service: 2 x pro Jahr innerhalb von 24 Std.
- Einrichtung MacBook (remote)
- Geräteeinweisung MacBook (remote)
- Installation Business Router vor Ort:
Inklusive Einrichtung FRITZ!Box oder Digitalisierungsbox Smart 2 für 0 € statt159,95 €oder Digitalisierungsbox Premium 2 für 0 € statt219,95 €
3 Monate 50 % sparen!
8,48 € netto mtl. für die ersten 3 Monate
ab dem 4. Monat 16,95 € netto mtl.
Weitere Inklusivleistungen
-
Support zur Nutzung von KI-Anwendungen
-
ID-Alarm als Schutzbaustein gegen Identitätsmissbrauch
Digital Office Service L
Geräteunabhängiger und systemübergreifender IT-Support inkl. Router-Installation sowie MacBook- und Computer-Check-up
- Montag - Samstag 7 - 22 Uhr, Sonn-/Feiertag 10 - 17 Uhr
- 60 Min. Expertenberatung pro Monat zu mehreren Anliegen oder 2 Anliegen ohne Zeitlimit
- Vor-Ort-Service: 4 x pro Jahr innerhalb von 8 Std.
- Einrichtung MacBook (remote)
- Geräteeinweisung MacBook (remote)
- Installation Business Router vor Ort:
Inklusive Einrichtung FRITZ!Box oder Digitalisierungsbox Smart 2 für 0 € statt159,95 €oder Digitalisierungsbox Premium 2 für 0 € statt219,95 € - MacBook- oder Computer-Check-up 2-mal pro Jahr
24,95 € netto mtl.
Weitere Inklusivleistungen
-
Support zur Nutzung von KI-Anwendungen
-
ID-Alarm als Schutzbaustein gegen Identitätsmissbrauch
-
IP- und DECT-Telefone (Konfiguration, Fehlerdiagnose sowie Behebung)
Häufige Fragen zu Digital Office Service
Jetzt den nächsten Schritt wählen
Passenden Tarif wählen
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Alternativ direkt anrufen: 0800 33 02425.
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Impulse für Ihren Erfolg
Mehr Sicherheit im Internet
Schützen Sie Ihr Unternehmen mit dem Digital Schutzpaket Business – unserem umfassenden Cyber Security-Service, der Netzwerk-, Daten- und Online-Sicherheit garantiert. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir Ihre IT-Sicherheit zuverlässig managen.
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